Mục đích: Nâng cao trải nghiệm khách hàng, xử lý đơn hàng, hỗ trợ khách hàng, thực hiện các chương trình khuyến mãi, …
Phạm vi thu thập: Bisea thu thập và sử dụng thông tin cá nhân với mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ nội dung “ chính sách bảo mật “ này:
Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ, …
Thông tin giao dịch: Mua hàng, thanh toán, …
Thông tin thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, …
Cách thức sử dụng thông tin:
Xử lý đơn hàng, giao hàng, thanh toán.
Gửi thông tin sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mãi.
Hỗ trợ khách hàng, giải đáp thắc mắc.
Phân tích thị trường, cải thiện dịch vụ.
Chia sẻ thông tin:
Chúng tôi cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự đồng ý của bạn.
Thông tin có thể được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba để thực hiện các mục đích nêu trên (ví dụ: công ty vận chuyển, công ty thanh toán).
Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng.
Bảo mật thông tin:
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin của bạn an toàn.
Mật khẩu của bạn được mã hóa và lưu trữ an toàn.
Bạn nên cẩn thận khi chia sẻ thông tin cá nhân của mình trên mạng.
Quyền lợi của khách hàng:
Truy cập, chỉnh sửa, xóa thông tin cá nhân.
Yêu cầu ngừng nhận thông tin quảng cáo.
Khiếu nại về việc thu thập, sử dụng thông tin cá nhân.
